quinta-feira, 17 de setembro de 2015

Hotel Sesc Gramado-RS


Saímos de Torres-SC com destino ao Sesc Gramado-RS. Não sabíamos que iríamos sentir tanta falta dos pedágios de Santa Catarina por R$2,00 cada, no total foram cinco (5) ou seja R$10,00 da Penha até a última cidade de SC pela BR 101. Sonhávamos que eles fossem sumir, ao invés disto, aumentaram absurdamente. Ao chegarmos na entrada de Canela-RS, simplesmente pagamos um pedágio de R$5,90. E pra sair também. Quase caímos pra traz, mas a facada final viria ainda depois, na volta pelo Paraná. Quando chegamos, tinha uma bela de uma neblina e a visão do local ficou prejudicada, mas mesmo assim, muito interessante.   

 Passamos pela Catedral de Canela
E pouco tempo depois, finalmente chegamos ao Sesc de Gramado
 Chegamos por volta das 13:00h e como o check in seria às 15:00h, fomos almoçar no próprio hotel. 
Ficamos no hotel Sesc Gramado por cinco dias e o que mais gostamos no almoço servido lá, foram as carnes. Sempre variadas e bem salgadas (para quem gosta de sal é perfeito). Super saborosas! São sempre duas opções delas e entre os dias que ficamos, foram: frango ao molho ou assado, porco ao molho ou assado, vários tipos de carnes de vaca, tanto assadas como cozidas. Uma vez só teve peixe. Mas preferimos as carnes de vaca e de porco. As assadas estavam ótimas! O arroz sempre tem duas opções e o feijão ou era o preto ou o comum ou a lentilha. 

A bebida não é inclusa na diária, mas as sobremesas são. Geralmente eram figos, pêssegos e saladas de frutas com tortas de biscoito tipo maizena e mousse de variados sabores.   
 Sala de jogos

 Banheiro

O quarto que nos colocaram não tem ar condicionado, mas ficamos sabendo que havia outros que tinham e pelo mesmo valor que pagamos pelo nosso. Mas o bom, foi que não precisamos dele, pois o tempo estava bem frio e deixávamos sempre as janelas abertas. Tem ventilador de teto, mas usamos pouco.
 O quarto também tem cofre, tv e frigobar. Mas a tristeza aqui é não ter internet wi-fi nos quartos. A internet funciona apenas na área da recepção e muito mal. Quando tem outras pessoas usando, o melhor é procurar fazer outra coisa. Esperamos que resolvam este problema, pelo que pesquisei não é novo.
A torneira e o chuveiro tem calefação e água sai quentinha

A banheira de hidromassagem e a piscina são aquecidas e cobertas

 O Café da manhã apesar de ser farto é bem repetitivo. 
Sempre com os mesmos pães (de milho, centeio, comum e os de forma), bolos e cucas (a diferença era o sabor das cucas que um dia era com doce de leite, outro chocolate, outro doce de goiaba e os bolos eram de cenoura, aveia, chocolate e fubá), os frios sempre os mesmos (ricota, mussarela, presunto, salame e peito). Os sucos: sempre de uva e de laranja. Se você for passar muitos dias como a gente, opte ao menos uma vez sair para experimentar o famoso café colonial, assim não ficará tão enjoativo. Pra gente foi! Mas o almoço e o jantar não, todo dia tinha novidades. 
Nosso filho sentiu falta do pão de queijo e eu da tapioca, mas tapioca nós entendemos que é mais apropriada aqui no Nordeste, então relevamos. E tudo bem que pão de queijo é mineiro, mas nas hospedagens que passamos (até no nordeste) a gente encontra com facilidade o pão de queijo. Tadinho do nosso filho, que ama pão de queijo. Quando chegou viu uns pães redondinhos (centeio) e foi morto de satisfação achando que eram pães de queijo. 
 Mesa de cereais com: uva passa, frutas cristalizadas, granola, aveia, achocolatado, linhaça e nozes

Nosso segundo problema com nossa acomodação, foi devido ao mal cheiro que saia dos ralos do banheiro e se espalhava pelo quarto inteiro (lembrando que o primeiro foi a falta de internet): simplesmente horrível! Observamos que havia um saco plástico que colocaram em um dos ralos, mas não era a solução. Fomos falar com a sub gerente, para que se possível nos mudasse de quarto, mas não fomos atendidos. Tivemos que colocar as toalhas de chão cobrindo totalmente os dois ralos do banheiro, para aguentarmos os cinco dias que passamos. Estamos colocando isto no blog, para servir também de feedback (pois enviaremos para o Sesc este post). Não somos clientes chatos que reclamam por bobagens, muita coisa a gente releva. Mas mal cheiro, falta de higiene ou mal atendimento, é difícil se calar. Ainda bem que quanto a limpeza e ao atendimento, não tivemos problemas, super tranquilo e com qualidade. As moças da limpeza e os garçons, são super gentis e prestativos.


Os pontos positivos foram: as recreadoras (super simpáticas e ativas, sempre inventado dinâmicas, bingos e brincadeiras), as refeições (almoço e janta inclusos na diária e bem saborosos), piscina aquecida (apesar de pequena), limpeza, funcionários educados, custo-benefício e a localização. Em especial, queremos agradecer ao atendimento que tivemos de Aminah Saleh da Central de Reservas. Foi quem respondeu nossos emails com muita educação e agilidade, confirmou nossas reservas, nos enviou o boleto para pagamento da entrada e nos retirou várias duvidas. Obrigada Aminah! Você foi muito especial pra gente e nós somos gratos por seu atendimento super profissional. O Sesc está de parabéns por ter funcionários como você, vimos vários. Mas lhe escolhemos para representá-los. 

Pontos negativos: falta de internet nos quartos, nosso banheiro com mal cheiro (não são todos) e quartos sem todos os benefícios dos demais (no caso do ar) e com os mesmos valores. Apesar de termos falado do café da manhã, não incluímos ele na lista dos pontos negativos, pois uma café farto destes não nos permite fazer isto. Apesar de não termos grandes surpresas diariamente, o café satisfaz e os funcionários da cozinha são esforçados, não podemos dizer que o café é ruim. Pelo contrário, é bom!
No geral nós gostamos muito, voltaríamos e recomendamos também! 

Tarifário Balcão (vigência de 26/03/15 a 30/11/2015)

 Apto. Luxo
COMERCIÁRIO R$
EMPRESÁRIO R$
USUÁRIO R$
Apto. Single
72,00
86,00
108,00
Apto. Duplo
144,00
173,00
216,00
Apto. Triplo
207,00
249,00
311,00
Criança (0 - 6 anos)
CORTESIA
CORTESIA
CORTESIA
Criança (7 - 12 anos)
60,00
65,00
92,00

 Apto. Super-Luxo
COMERCIÁRIO R$
EMPRESÁRIO R$
USUÁRIO R$
Apto. Single
72,00
94,00
118,00
Apto. Duplo
144,00
188,00
236,00
Apto. Triplo
207,00
271,00
339,00
Criança (0 - 6 anos)
CORTESIA
CORTESIA
CORTESIA
Criança (7 - 12 anos)
60,00
65,00
108,00


*Esta promoção é válida até 29/11/2015.
  • Diária para comerciário com pensão completa (café da manhã, almoço e jantar).
  • Diária para empresários com meia pensão (café da manhã e jantar).
  • Diária para usuário com café da manhã.
  • Check-in a partir das 15h.
  • Check-out até 12h, permanência após este horário acarretará em cobrança de mais uma diária.
  • Confirmação da reserva mediante recebimento de comprovante de depósito ref. a 01 diária.
  • Criança: Valores e cortesia serão aplicados somente quando a criança estiver acompanhada de DOIS adultos no mesmo apartamento. No caso de uma criança e um adulto, será cobrado o valor de apartamento duplo.
  • Não cobramos taxas de serviços.
  • Valores sujeitos a alterações sem prévio aviso.

Maiores informações para reservas: https://www.sesc-rs.com.br/hotelgramado/precos.htm 

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